Бізнес в сфері ЖКГ. Створюємо свою управляючу компанію
При створенні бізнесу у сфері ЖКГ головне-це довіра людей, мешканці обслуговуваних територій повинні чітко розуміти куди і на що витрачаються їхні гроші, отримаєте їх довіру, ваш бізнес буде процвітати.
Що являє собою сучасне вітчизняне ЖКГ? Це застарілі (а частіше і зовсім відсутні) технології та обладнання, велика витратність виробництва тепла і води, неефективні системи їх транспортування до споживачів...Вже для всіх став очевидним криза сфери, життєво важливою для кожного без винятку. Фінансове забезпечення утримання міського господарства в його нинішньому вигляді непосильно як для споживачів житлово-комунальних послуг, так і для бюджету.
Чому малий бізнес повинен йти в ЖКГ? У чому вигода? Відзначимо, що у сфері ЖКГ зосереджено понад 26% всіх основних фондів. На частку ЖКГ припадає 20% загального обсягу енергоспоживання. 64% підприємств мають приватну і змішану форми власності на ринку послуг ЖКГ. Дуже показово, що в 29 суб'єктах Федерації підприємства ЖКГ мають позитивне сальдо фінансової діяльності.
Перспектива виходу на цей ринок приватних керуючих жорстко пов'язана з відповіддю на питання, де взяти ті самі об'єкти, які можуть забезпечити належний рівень доходу. Компаніям, що бажають отримати підряди на управління, необхідно комплексно вкладати в просування свого імені на ринку. Але це витрати, відсутність чітких перспектив і, в цілому, «довга гра».
Втім, одних вкладень у власне ім'я на сьогоднішній день явно недостатньо. Спершу слід провести потужну піар-підтримку самої послуги, про яку нині мало хто знає. І тільки після того, як ставлення більшості громадян до приватним керуючим компаніям зміниться з нинішнього скептичного і зневажливого («саме бізнес, значить, красти будуть») на хоча б нейтральне, можна буде просувати власний бренд. А поки сама послуга не популярна, то і вкладення в «ім'я» навряд чи виправдані.
Інша проблема - низька прибутковість управління масовим житлом. Адже саме в цьому сегменті проглядається ніша для невеликих керуючих компаній. Сегмент елітних новобудов нині поділений між великими учасниками ринку, і доступ на нього практично закритий. У бізнес-класі є лазівки, але все одно велика частина будинків експлуатується «дочками» девелоперів. Втім, навіть якщо і вдасться отримати в управління висококласний об'єкт, не факт, що невелика компанія впорається з експлуатацією сучасних інженерних систем, якими такі будівлі оснащені. «Менш витратним сегментом для КК є будинки, побудовані в 90-ті роки, не мають настільки технічно насиченою «начинки», як сучасні елітні споруди»
Персонал
У цьому бізнесі кадри вирішують все. Часто сам власник має солідний досвід в житлово-комунальній сфері і сам управляє конторою. Обов'язково потрібен хороший інженер, краще з досвідом із житлової системи. Крім нього потрібні сантехніки, електрики, теслі, двірники, прибиральники. Зарплатний фонд компанії може скласти від 4 до 50 тис. доларів.
Для організації цілодобової диспетчерської служби потрібно 4 диспетчера. У деяких випадках, комунальні контори власну аварійну службу не організовують, а укладають договір зі сторонньою організацією. Такий хід не можна назвати ефективним, оскільки між двома службами та мешканцями часто виникають розбіжності. Тому краще все-таки організувати власну службу.
Вкладення грошей
Для організації керуючої компанії буде потрібно від $70 до $200 тис. Основними витратами стануть зарплата, закупівля інвентарю та оргтехніки, оренда приміщення. Інвентар для двірників - ганчірки, мітла, косарки, лопати. Для сантехніки - ключі, електроінструмент. «Якщо вклали $70 тис., взяли на обслуговування близько 10 будинків, то вкладення окупляться приблизно через 1 рік. Прибуток складе приблизно 5% від виручки. Таким чином, щоб збільшити прибуток, потрібно набрати більше клієнтів». Рентабельно обслуговувати житловий фонд площею не менше 200 тис. кв. м або приблизно 40 стоквартирних будинків».
Специфічні особливості побудови бізнесу в сфері ЖКГ залишають мало можливостей для малого бізнесу. Крім великого обсягу інвестицій потрібно налагоджена взаємодія з владою.
