Кадрове агентство. Бізнес - агентство з підбору персоналу
Кадрове агентство для своєї рентабельності має чимало попрацювати, накопичуючи при цьому досвід і розвиваючи своє ім'я. Для успіху вам потрібні хороші фахівці з консалтингу.
Найстарішим видом кадрових агентств у Росії є агентства з працевлаштування персоналу. Дохід їх складається з внесків людей, які бажають працевлаштуватися. Іноді це фіксована сума за деяку кількість адрес компаній, де потрібен відповідний фахівець, іноді це плата за доступ протягом певного проміжку часу до баз даних агентства; останнім часом все частіше з клієнтів беруть оплату, рівну розміру місячної заробітної плати, але вже після самого працевлаштування. Основне завдання таких агентств - збір інформації про вакансії.
Успіх будь-якого кадрового агентства, насамперед, залежить від наявності великої клієнтської бази. У новоствореної фірми, її може не бути. Спробуйте пошукати клієнтів серед знайомих, друзів та родичів.
У нинішній непростий час конкурс претендентів на вакантне місце величезний, і фахівець кадрового агентства не може помилитися при підборі клієнту персоналу. А також повинен вміти налагодити плідне спілкування з клієнтом. Тому фахівець - рекрутер повинен бути професіоналом.
До приміщення основною вимогою буде його транспортна доступність. Мало хто з кандидатів поїде на інтерв'ю, якщо ваше агентство буде розташовуватися на околиці міста в далекому провулку. Хоч ви і працюєте на фірму, а не на кандидата, ви повинні намагатися дотримуватися інтереси потенційних працівників, по мірі можливості. Тут важливо уточнити, що для інтерв'ю, або по-іншому, співбесіди, потрібно окреме приміщення, бажано звукоізольована кімната. Таким чином кандидат на вакансію буде почувати себе вільніше, і зрозуміє що ви поважаєте конфіденційність інформації, яку він передасть вам під час бесіди.
З персоналу потрібні, як мінімум, менеджери по підбору. Якщо ви тільки відкрилися, весь процес підбору персоналу, тобто і пошук кандидатів і інтерв'ю, і вибір можуть проводити одні і ті ж менеджери. У середніх і великих агентствах інтерв'ю проводять менеджери, які мають великий досвід в роботі з людьми, які знають тонкощі психології і т.д., а пошук передають молодим фахівцям, як більш рутинну роботу.
Кадровому агентству необхідні бухгалтер, системний адміністратор і, звичайно, консультанти - «добуває» персонал для кадрової фірми. На початковому етапі, коли фірма не має серйозної бази клієнтів і не може забезпечити роботою великий штат співробітників, не варто наймати більше трьох осіб. Зазвичай консультанти працюють за відсоток від угод (10-30%).
Просування компанії - одна з найбільш важливих і водночас складних завдань. Пряма реклама в цьому бізнесі неефективна. На думку деяких експертів, найбільшу віддачу приносить інтернет-сайт. Він обійдеться компанії приблизно в 25 тис. рублів.
Традиційно процес виконання замовлення на пошук співробітника складається з наступних етапів:
1. Власне отримання замовлення. На цьому етапі визначаються вимоги до майбутнього кандидата.
2. Аналіз наявної бази даних. Якщо підходящих кандидатів трохи даємо оголошення в газетах. На цьому етапі наше завдання - зустрітися з якомога більшою кількістю можливих кандидатів і, спираючись на свій досвід, вибрати декілька найбільш гідних.
3. З ними і проводить співбесіду роботодавець.
4. За фактом працевлаштування кандидата оплачуються послуги агентства.
Для консалтингу характерна наступна пропорція розподілу обороту: 1/3 - витрати на офіс та інші засоби виробництва, 1/3 - заробітна плата, в решту закладений фонд розвитку підприємства, податки та прибуток. Необхідно враховувати, що в цю ж частку закладений і фонд розвитку підприємства. Таким чином, чистий прибуток становить близько 10%. У порівнянні з іншими галузями консалтинг - середній за рівнем прибутковості бізнес, норма прибутку у виробництві значно вище, хоча, наприклад, в роздрібній торгівлі та дистрибуції нижче. Окупитися кадрове агентство може не раніше, ніж через 3 роки після відкриття. Обороти рекрутингового агентства в місяць становлять кілька десятків тисяч доларів, чистий прибуток зазвичай становить $5-7 тис.
