Заробіток методом "Таємний покупець \ відвідувач" (Mystery shopping)
Хочу поділитися своїм досвідом заробітку крім моєї основної роботи. Я підробляю таємним покупцем \ відвідувачем шляхом перевірок сервісу обслуговування в різних точках. Почав займатися цим два роки тому, і вже придбав непогані навички по перевіркам.
Робота таємним покупцем полягає в тому, щоб під виглядом звичайного відвідувача перевірити чим зайнятий персонал наприклад магазину побутової техніки (найчастіше перевіряють їх), як вони виглядають, чи є у них бейджики.
Також перевіряється їхня ввічливість, дружелюбність, емпатія, вміння зацікавити відвідувача, вміння презентувати правильно і відповідно продати товар.
Зараз перевіряю (коли вихідний від роботи) від 2-х до 7 точок на день.
Кожна оплачується окремо, в залежності від складності візиту, сценарію, від того, що треба щось купувати чи ні. Мінімальна сума, яку я отримував за один візит це 30 гривень (трохи більше 100 рублів), максимальна 150 гривень (правда там була покупка на 50 гривень). Вартість візиту може змінюватися в залежності від терміновості та місця розташування точки перевірки. Якщо потрібно їхати в інше місто терміново, то відповідно оплачуються витрати на проїзд і докидывают трохи за час, витрачений не на здійснення самої перевірки.
Робота сама по собі не складна, іноді навіть цікава. Ось, наприклад, я недавно перевіряв туристичне агентство, так при візиті отримав ще й потрібну особисто мені інформацію для майбутнього відпочинку. Також робляться перевірки автосалонів, що також цікаво, можна паралельно пройти тест-драйв (іноді він обов'язковий).
У чому особливість цього заробітку, так це те, що за 2 роки я жодного разу не бачив своїх роботодавців-замовників. Оплата візитів проводитися після перевірки заповнених мною анкет-звітів модератором і відправляються безпосереднього замовника, який перевіряв свій персонал.
Оплата в основному проводитися один раз на місяць у 20-х числах наступного місяця, а також в залежності від компанії, яка проводить перевірку. Можуть затримувати оплату, можуть надіслати і раніше. Українські компанії проводять оплату на картку Приватбанку, російські та міжнародні компанії в основному проводять оплату на гаманець Webmoney, звідки я вже виводжу гроші знову ж таки на картку. Всі вільні візити на перевірки можна побачити в особистому кабінеті на сайті-замовника, звідки і робляться запити на перевірку.
Переважно візити призначаються тим таємним покупцям, які мають більше досвіду в цих перевірках, і того хто був перевіряється точці більш, ніж 3 місяці тому. Перевіряються в основному супермаркети, магазини побутової техніки, банки, автосалони, заправки, аптеки, ломбарди, туристичні агентства, ювелірні салони, профільні магазини, меблеві салони, кафе, піцерії, ресторани (мої улюблені).
Також крім візитів перевіряються оператори колл-центрів шляхом дзвінком від мене на гарячі лінії і перевірки часу очікування з'єднання з працівником центру, його ввічливість, компетентність, уміння слухати і якість зв'язку дзвінка. Оплата цих перевірок набагато менше (10-20 гривень), але це зрозуміло, адже нікуди не потрібно йти, а можна заробляти сидячи удома, витративши 3-5 хвилин часу.
Робота таємним покупцем є в кожному більшому \ середньому місті, так що кожен може собі дозволити мати додатковий дохід, не напружуючись.
