Бізнес План комплексне обслуговування з ділового програмного забезпечення (ПО)
Послуги для підприємств з комплексного ділового програмного забезпечення
На даний момент на російському ринку найшвидшими темпами розвивається саме сфера послуг. Послуги, як об'єкт бізнесу, привертають величезне число підприємців, передусім початківців.
Сервіс ділового програмного забезпечення
Будь-яке виробництво, випуск туалетного паперу або будівництво заміських котеджів, потребує певному виді послуг. Тому, свій малий бізнес будемо здійснювати в найбільш динамічно розвиваючої сфері - сфері послуг. Для цього складемо бізнес-план, наміченого підприємства.
Ми плануємо надавати широкий спектр послуг, таких як:
- маркетинг та продаж ділового програмного забезпечення російських та іноземних компаній;
- надання інформаційних та консультаційних послуг;
- організаційно-рекламні заходи з популяризації новинок ділового ПЗ;
- гарантійне та післягарантійне супроводження ПЗ;
- створення на базі "1С-Підприємство" програмного забезпечення по управлінню підприємством "під ключ".
Основним напрямком діяльності планується розробка, впровадження і супровід ділового програмного забезпечення на базі нових інформаційних технологій. Даний вид послуг став досить популярним останнім часом і необхідно шукати свою нішу в бізнесі, спираючись, насамперед, на професійні якості своїх співробітників, їх досвід і знання.
Кошти для здійснення проекту
Тут нам знадобиться комп'ютерна та офісна техніка. Для створення матеріально-технічної бази нашого малого підприємства візьмемо кредит у розмірі 15 тисяч у.о. в тому комерційному банку, який запропонує найменші відсотки під кредит. Ця сума піде для купівлі необхідної обчислювальної техніки, для покриття загальних витрат, витрат непередбаченого характеру і різних зборів та сплат, неминучих при відкритті нового підприємства. Також візьмемо в оренду приміщення під офіс з гарною транспортною розв'язкою.
Опис виду діяльності
До початку виробничої діяльності ми прояснили для себе наступні моменти:
- потреба на даний момент в діловому програмному забезпеченні, її розмір;
- чи буде це ПО привабливим для бізнесу клієнтів, яка буде його конкурентоспроможна ціна.
За результатами проведеного нами маркетингового дослідження з'ясували, що потреба ринку в діловому ЗА досить велика. Кілька майбутніх наших споживачів висловили повне схвалення наших планів надання такого роду послуг.
Опис товару
Ми збираємося впроваджувати ПО торгової марки "1С" і інші офісні програмні продукти, що належать до ділового. Воно є необхідним як для великих виробничих фірм, так і для приватних користувачів, і для такого бізнес сегменту, як {магазин}. Всі програми розроблені з урахуванням російських клієнтів. За якістю виконання вони ні в чому не поступаються західним аналогам, а в більшості випадків і перевершують їх, оскільки вони враховують реалії російського законодавства та ведення фінансово-економічної діяльності. Особливості російського ділового ЗА:
- якість на вищому рівні;
- відповідність російським стандартам;
- використання останніх віянь науки і техніки.
Аналіз ринку
Наше першочергове завдання - зайняти нішу ділового ПЗ. Ми розуміємо, що "за гарні очі" продажу ПО здійснюватися не будуть, все доведеться завойовувати. Інтерес клієнта до нашого пропонованого ми розраховуємо проводити за рахунок:
- тільки прямих зв'язків як з розробниками ПЗ, так і з основними покупцями;
- рекламних акцій через ЗМІ, наші прайс-листи можна буде {скачати} з сайту підприємства;
- високої якості наших послуг, дружнього звернення з клієнтами і відкритості;
- особистих якостей наших співробітників.
Основними клієнтами нашого обслуговування є:
- середні і дрібні фірми;
- окремі приватні особи;
- будь-які клієнти, які бажають придбати нашу продукцію.
Конкуренція
Можна виділити деякі моменти конкурентоспроможності, які дозволять нам вигідно виглядати на тлі інших:
- рівень цін;
-якість;
- дизайн і реклама;
- ексклюзивні розробки;
- система сезонних знижок.
Аналіз ризиків
Ми вважаємо, що особливих ризиків, пов'язаних з економічним спадом, майже немає, про це говорить складений бізнес план. Можливі, тільки, ризики, пов'язані з різними джерелами їх виникнення комерційного типу. Щоб, на всяк випадок, цього не сталося, ми застрахуємо наше офісне обладнання на рік, сплативши певний відсоток від його балансової вартості.
Організаційний план
Правовий статус фірми - приватне підприємство. Власником є засновник.
Організаційна схема управління
Директор комерційний директор в одній особі. Займається підбором кадрів, укладає договори на купівлю та постачання продукції, вирішує поточні питання щодо розвитку підприємства. займається питаннями, пов'язаними зі змінами в ПО.
Бухгалтер веде всю фінансово-економічну діяльність підприємства.
Старший програміст контролює розробку і впровадження програм, їх якісне виконання. Під його безпосереднім контролем працюють три фахівця в даній області, на плечі яких лягає вся програмна начинка проектів для клієнтів.
Загальна: штатний розклад нараховує шість осіб.
Фінансовий план
Для здійснення початку роботи необхідно ще 15 тис у.о.. Джерело той же, де ми брали і перший кредит під 40% річних з погашенням протягом року.
Порахувавши потім прибуткову і витратну частину, ми визначимо, яка буде наша ціна на послуги в області ділового ЗА, щоб наша діяльність не була збитковою, а також була привабливою і для клієнтів.
Бізнес План комплексне обслуговування з ділового програмного забезпечення -
