Млин бізнес ідей

 
Ідеї Бізнесу, Ідеї для малого бізнесу, Ідеї домашнього Бізнесу Бізнес-Плани, Приклади, Зразки Бізнес-Планів Розвиток Бізнесу Бізнес Публікації
 
 

 

Головна / Бізнес-Плани /    

Бізнес-план стоматологічного кабінету

   

 

Кожного дорослої людини природа обдарувала набором у 32 зубні одиниці, та до них ще по двадцятці на кожну дитину. З цього випливає, що роботи лікаря-стоматолога завжди було, є і буде хоч відбавляй. І якщо написати хороший бізнес-план приватного стоматологічного кабінету і вкласти в нього гроші, то простоювати він точно не буде. Що вельми привабливо в грошовому відношенні.

Отже, ви вирішили вкласти капітал в приватну стоматологічну клініку. Ну або хоча б відкрити невеликий, але свій кабінет. Звичайно, назвати цю ідею дуже оригінальною важко. Останнім часом стоматологи так активізувалися, що в інших, особливо спальних районах, районах підприємств з надання зуболікарської допомоги більше, ніж магазинів, які торгують продуктами. І тим не менш вони примудряються набирати собі клієнтуру, несильно конкуруючи один з одним. Зубів у людей багато, так що роботи вистачає на всіх.

Поки цей ринок нестабільний і знаходиться в процесі формування. В даний час ми бачимо дуже різношерсті приклади стоматологічної допомоги: державна, яка тримається за рахунок того, що лікар може неофіційно підробляти на своєму робочому місці (але все ж шукає можливість перейти в приватну клініку). Якість лікування, як правило, невисока; розвинулася система великих клінік, збудованих за принципом «фабрик здоров'я».

Теж не зовсім ефективна, оскільки спирається на потокову систему, і у неї як і раніше в ходу таке поняття, як «умовні одиниці трудомісткості». Тобто лікар в обов'язковому порядку повинен «вичавлювати» з себе певну кількість праці та приносити в загальну скарбничку встановлену суму, отримуючи з цього свої відсотки. У результаті якість лікування всього лише задовільний, кожен лікар тягне «відсоток» ковдру на себе; прийнята у всьому цивілізованому світі система невеликих приватних клінік і кабінетів, де лікує лікар, а не бренд. Це, мабуть, найперспективніший напрямок, оскільки в такій клініці лікар найбільш універсальний, йому є що втрачати. Адже, якщо якість його послуг стане незадовільним, він залишиться без клієнтури.

Все йде до того, що держава визнає той факт, що підтримувати якісну, на сучасному рівні стоматологію для всіх верств населення йому важко. І кількість державних поліклінік неминуче почне скорочуватися. Залишиться тільки безкоштовна допомога для соціально незабезпечених верств. Кількість великих приватних клінік теж зменшиться. Це вже підтверджується різними аналізами ринку. Мабуть, будь-укрупнення провокує включення поточних, а не індивідуальних механізмів. І попит на таку безлику допомогу падає. Тому все менше відкривається філій. Швидше за все, з часом на плаву залишаться тільки найкращі. У результаті ми наблизимося до світової практики, коли лікарі відкривають свої невеликі кабінети і ведуть камерний, персоніфікований прийом, стаючи сімейним, а не чужим, безликим доктором. Згодом ці практики будуть продаватися і купуватися. А проблема якості стане вирішуватися на рівні судів.

Словом, поле діяльності, звичайно, не саме вільне, але і не зайняте. Ваш успіх залежить тільки від вас. Правда, відразу варто підкреслити, що в цьому бізнесі ви зустрінете масу перешкод, але зовсім не від конкурентів, як можна було б припустити, а від держави. З'явилися жорсткі вимоги до приміщень, до ліцензуванню, вимоги для установки рентгена, а вже про закис азоту і взагалі говорити нічого. Для того, щоб лікар міг працювати з закисом азоту, за океаном необхідно закінчити одноденний курс (6-7 год), а у нас - отримати вищу освіту і спеціалізацію лікар-анестезіолог і чимала кількість допусків.

За кордоном фахівець, який здав держіспит, може відразу почати працювати, наші ж лікарі після інституту повинні отримати купу сертифікатів, включаючи сертифікат на дезінсекцію і дератизацію... Але такі правила, і нікуди від них не піти...

Бізнес-план - з чого почати?

Якщо ви маєте на руках вільні 40 тис. дол., то можна затівати підприємство. На простенький проект вистачить.

Щоб відкрити свою клініку, потрібно в першу чергу підшукати приміщення. Без нього ви не отримаєте ліцензію, бо ліцензується саме воно і те обладнання, яке там стоїть. Тут можливі два шляхи: орендувати площу або купити її. Все залежить від ваших фінансових можливостей. Перший шлях, безумовно, економічніше, але другий надійніше, оскільки це буде тільки ваш бізнес, незалежний від настроїв орендодавця.

Оренда

Вартість оренди нежитлового приміщення в Москві коливається в залежності від його місця розташування. На околицях вона становить 150-250 дол. за 1 кв. м в рік. У центрі - близько 500 дол. за 1 кв. м в рік. Орендувати приміщення для стоматологічної клініки не так просто, як може здатися. Та й прямого власника на нинішньому ринку нерухомості знайти досить складно. Практично всі площі в Москві роздані в оренду. Залишається варіант з суборендою. А це справа вельми неоднозначне. Крім того, для даного виду діяльності необхідно, щоб у приміщенні було електрика, вода, каналізація. Адже стоматологічне крісло повинне бути міцно вмонтоване в підлогу і підведено до комунікацій. Якщо всього цього немає, доведеться проводити самостійно, що дуже недешево.

Найкраще підшукати приміщення де-небудь в невеликому готелі не в самому центрі міста. По-перше, такі готелі, як правило, недовантажені відрядними та іншими громадянами, стражденними комфортно переночувати поза межами власного дому. Так що їхнє керівництво буде тільки радий укласти з вами довгостроковий договір оренди. А по-друге, готелі вже точно мають виходи до всіх необхідних комунікацій.

Купівля приміщення

Якщо ж ви все-таки маєте в своєму розпорядженні більш-менш солідними грошовими коштами, то все ж приміщення під клініку краще купити. Звичайно, в офісах категорії «А» це буде коштувати близько 3500-4000 тис. дол. за 1 кв. м. Але є і більш економні варіанти. Скажімо, придбати квартиру в споруджуваному будинку в новому районі. Це буде коштувати близько 1000 дол. за 1 кв. м без ремонту. Якщо ви купуєте у забудовника, то 1-й поверх може вже спочатку продаватися як нежитлове приміщення. Або доведеться переводити квартиру у нежитловий фонд. Що не так просто.

Як вибрати підходящу для такого бізнесу квартиру? Бажано, щоб вона була на 1-му поверсі. В пристойному, але відлюдному місці. Потрібно пам'ятати, що СЕС пред'являє жорсткі вимоги до площі кабінету. На одну стоматологічну установку - не менше 14 кв. м. Якщо ж ви плануєте розмістити два стоматологічних крісла, то треба додати до цього числа ще 7 кв. м. І так далі - по сім на кожне нове робоче місце.

Якщо ви не маєте намір робити в клініці лабораторію, а зараз їх хоч греблю гати і можна працювати з ними за договором, то, щоб відкрити клініку на 1 крісло, потрібна 1-кімнатна типова квартира, на 2 крісла, 2-кімнатна, на 3 крісла - 3-кімнатна. Дуже важливо перед покупкою квартири отримати згоду мешканців суміжних приміщень. Краще - нотаріально посвідчена. Воно знадобиться при переведення квартири в нежитловий фонд і при реконструкції під клініку. Згода повинна бути написана в простій, але доступній формі: мовляв, згоден на організацію в такій-то квартирі стоматологічного кабінету з окремим входом. І підпис: власник суміжної квартири такий-то. Якщо за згодою звернутися потім, мешканці можуть пред'являти завищені вимоги.

Далі вам доведеться переводити куплену квартиру у нежитловий фонд. Тут можливі два варіанти. Наприклад, можна звернутися до фірми, що пропонує подібні послуги. Місяця через два за певну плату справу буде зроблено. Якщо ж ви нікому не довіряєте, то доведеться добиватися цього самостійно. Клопітно, але зате вдвічі дешевше. У міській мерії у відділі архітектури та містобудування вам дадуть список організацій, де необхідно отримати згоду на переклад. Це ДАІ, пожежники, СЕС, районна адміністрація, жілтрест, БТІ. Врахуйте, що практично скрізь ці довідки-дозволу платні. Але перешкод на даному етапі, крім грошових, немає.

Далі архітектори дають вам дозвіл на переклад вашої квартири в нежитловий фонд. Видається архітектурно-планувальне завдання. З ним - до проектувальникам складати проект. Ліцензія у проектувальників повинна бути обов'язково. Ціни за проект різні. Краще вибрати дешевше, оскільки на ділі вартість, як правило, виходить за рамки проекту. Можна підкоригувати кабінети по площах, якщо трошки не вистачає. Написати у проекті - 14 кв. м - ніхто вимірювати не буде. З готовим проектом приблизно через місяць потрібно знову вирушати в адміністрацію у відділ архітектури. Висновки на реконструкцію за проектом повинні дати наступні органи:

ДАЇ - буде наполягати на організації паркування машин поруч з ганком; компрірода (екологія) - зобов'яже посадити кілька дерев і озеленити (і це в ваших інтересах); пожежники;

СЕС - тут можуть бути серйозні розмови. Треба йти самому, запасатися Санпін та іншими нормативними документами і домовлятися. Далі - жілтрест, позавідомча експертиза, охорона пам'яток тощо Довідки знову ж скрізь платні. Після цього міська архітектура дає добро.

Наступна інстанція - Державний архітектурно-будівельний нагляд (ГАСН). Шукайте будівельну фірму, що має ліцензії на всі види робіт. Можна знайти бригаду дешевше, але тоді все одно необхідна фірма, чия будівельна ліцензія буде «прикривати» вашу реконструкцію. Отже, з Гасн розібралися. Дозвіл, нарешті, отримано. Бригада приступає до роботи. Можна укладати договори з водоканалом, енергозбуту та іншими.

В результаті клініка готова, блищить нове обладнання.

Наступний етап - введення в експлуатацію. Ті ж ходіння по тим же інстанціях - але в третій раз. Якщо говорити відверто, отримавши від пожежних дозвіл на введення в експлуатацію, можна починати працювати. Тим більше що для дозволу від СЕС потрібна працююча клініка.

Ремонт

Спочатку вам доведеться зробити серйозний, особливий ремонт, адже стоматологічне крісло повинно бути підключено до електрики, і до води, і навіть до каналізації. Словом, під підлогою необхідно прокласти цілу систему. Вартість ремонту кабінету обійдеться в суму з розрахунку 120-220 дол. за 1 кв. м. Все це з урахуванням матеріалів і робіт.

Закупівля обладнання

Перш ніж приступити до цього етапу, треба ще раз звіритися з бізнес-планом, оскільки розкид цін на обладнання дуже великий, і тепер все залежить виключно від ваших фінансових можливостей.

Безумовно, потрібен фахівець, добре розбирається в стоматології і в професійній техніці. Тобто менеджер, який в принципі здатний повністю організувати цей бізнес. Його послуги зазвичай оцінюються в 10-15% від усього закупленого обладнання. Це якраз та сума, яку продавець техніки, як правило, повертає покупцю назад, деякий дисконт.

Обладнання можна купувати як нове, так і старе. Зараз ціни на ринку впали. І тим не менше треба розуміти, що, скажімо, в офісі класу «А» дешеве оснащення виглядає, як гнилий зуб голлівудську усмішку. Рівень техніки говорить сам за себе.

Про мінімальної і максимальної вартості говорити складно, оскільки розкид практично нескінченний. Так, можна абсолютно за безцінь купити допотопне стоматологічне крісло радянських часів, на якому турбіну треба крутити ногою. Ми ж для прикладу візьмемо ціни на стандартне устаткування середнього рівня.

Якщо ви налаштовані на серйозний бізнес, а не на сезонну стрижку купонів, то до купівлі обладнання треба підійти зважено. Адже вам або вашим найманим лікарям працювати на ньому не один рік. До того ж обладнання зобов'язане мати всі функції, що дозволяють надавати найсучасніші стоматологічні послуги. Тому у центральної фігури вашого кабінету - стоматологічного крісла - має бути, як мінімум, 4 рукава: під пістолет «спрей-повітря-вода», під мікромотор з прямим і кутовим наконечниками, під турбіну, яка як раз і розпилює всі зубні проблеми, і під ультразвуковий сканер для зняття каменів і зубного нальоту. Мінімальна ціна - 4500 дол. Це саме найпростіше, що тільки можна собі уявити. Сюди входить вартість лампи і рукавів під турбіни. А ось кожна з 4 позицій, що приєднуються до рукавів, коштує приблизно 600 дол. Майже така ж ціна у наконечників. Так що повністю укомплектована установка обійдеться вам приблизно в 10 000 дол. Звичайно, потрібно мати і стратегічний запас. Раптом наконечник в процесі роботи зламається? Або його пора стерилізувати? Необхідний додатковий комплект наконечників на зміну. Додайте ще 1500 дол.

Слід запастися набором витратних матеріалів: пломбувальні склади, інша хімія, різні гігієнічні засоби. На це піде, як мінімум, 1500 дол. Це первинний набір, необхідний для початку роботи. Його доведеться щомісяця поповнювати.

На інструменти приготуйте ще 1000 дол.

Потрібно придбати і технічне забезпечення у вигляді гелиоотверждающих ламп, які коштують від 300 до 1000 дол. Додаткові апекс-локатори - до 1000 дол.

Для потокової клініки необхідний візіограф. Це, по суті, рентгенівська установка з малої ступенем випромінювання, яка дозволяє зчитувати зображення на комп'ютері. Не маючи такого приладу, ви ризикуєте наробити безліч трагічних помилок. Пломбувати зубні канали, не подивившись попередньо на знімок, все одно що йти по карнизу наосліп. Може, залишитеся цілі і неушкоджені, а може, це буде ваш останній крок. Так що тут вибору немає - доведеться купувати. Залежно від моделі це обійдеться від 9000 до 18 000 дол.

Ще один обов'язковий пункт вашого закупівельного марафону - автоклав. Він необхідний для антибактеріальної обробки інструментів. Вартість близько 2000 дол.

Не забудьте про холодильник для лікарських засобів та стерилізатори. На них піде ще 1000 дол.

Ну і, звичайно, всілякі шафи, стільці та інші меблі. Накиньте ще 1000 дол.

Бізнес-план - ліцензування

Щоб отримати ліцензію, необхідно підготувати оснащення за визначеним списком. Як випливає вивчіть нормативи СЕС. У вас повинні бути сертифікати відповідності на встановлене обладнання. У приміщенні все повинно бути розставлено відповідно з планом БТІ. І не забудьте про нормативи, пов'язані з розміром приміщення. Якщо ваша клініка досить велика, в ній необхідно передбачити туалет і місце очікування для відвідувачів.

Отримуючи ліцензію, ви таким чином купуєте дозвіл на можливість займатися певним видом медичної діяльності. Мається на увазі, що терапія, хірургія, ортодонтія та інші види робіт декларуються окремо.

Бережіть ліцензію як зіницю ока. Розлучитися з нею дуже легко. Ліцензію можуть відібрати буквально за все. Навіть якщо, наприклад, всього-на-всього неправильно заповнений журнал стерилізації автоклава. І це правильно. Адже мова йде про людське здоров'я.

Ви, звичайно, можете самі бігати оформляти ліцензію. Але якщо на це немає часу і сил, зверніться до фахівців. Зараз існує маса фірм, які надають таку послугу. Документ на один вид діяльності варто у них від 1000 до 1500 дол. Сюди входить отримання дозволу від БТІ, від пожежних та інша бюрократія.

Співробітники

Скільки співробітників має обслуговувати одне стоматологічне крісло? За нормативами один лікар-стоматолог може працювати 6 годин на добу. Якщо вам цього недостатньо і ви хочете, щоб клініка функціонувала цілодобово, то для роботи на одній установці доведеться найняти чотирьох лікарів. Відповідно, для клініки в два крісла їх кількість подвоюється. З кожним лікарем повинна працювати медсестра. Тут, звичайно, можна заощадити і запропонувати медсестрі працювати відразу на двох лікарів, але в цьому випадку можливі збої в роботі. Адже її допомога може знадобитися одночасно обом. Якщо приміщення велике, то не обійтися без санітарки, яка буде наводити в ньому лад. Зарплати у приватних клініках у санітарок зазвичай від 3000 руб., у медсестер - від 6000 руб.

Оплата роботи лікаря - окремий, дуже тонке питання. Практика останнього часу така: кожен лікар офіційно отримує мінімальну зарплату. Сьогодні це не менше двох з половиною мінімальних окладів. Далі доходи фахівця безпосередньо пов'язані з його роботою, оскільки лікар за великим рахунком живе на відсотки від вартості того, що він зробив. Зазвичай ця цифра коливається від 10 до 30%. Більше він буде отримувати або менше, залежить від його взаємовідносин з власником клініки, від того, наскільки той у ньому зацікавлений. Ну і, звичайно, від рівня фахівця.

Розцінки

У багатьох відомих клініках рекламуються досить низькі ціни. Мовляв, пломба за 10 дол. Проте на перевірку виявляється, що пацієнтові доводиться викладати за один вилікуваний зуб близько 350 дол. Так що не варто вводити клієнтів в оману - замість того, щоб залучити, ви їх тільки віджахнете. Та ще зіпсуєте свою репутацію. Просто перед початком лікування покажіть прайс-лист і поясніть хворому, що почому і в що це виллється для його гаманця.

Розцінки, як правило, беруться з голови. Адже тут теж ринок. Доводиться лавірувати, щоб зробити ціни нижче, ніж у конкурента, але так, щоб не в збиток собі. Вони встановлюються виходячи з можливостей господарів клініки. Треба розуміти, що якщо лікар, перейшовши з якоїсь клініки до вас на роботу, змушений буде говорити своїм пацієнтам ціни набагато вище колишніх, то він швидко втратить напрацьовану роками клієнтуру. Тому тут треба дивитися і на рівень достатку його пацієнтів. Звичайно, великі клініки можуть виставляти захмарні ціни. Страхові компанії все одно будуть постачати їм клієнтів, адже заможних людей нині чимало. На жаль, маленький, але самостійний стоматологічний кабінет такого не може собі дозволити.

В ціну включається не лише вартість пломбувальних та інших матеріалів, що використовуються, але і всіляких маніпуляцій, які проробляє з зубом лікар. Сама пломба може коштувати дешево. Однак разом з роботою ціна в середньому по Москві становить близько 1500 руб. Якщо ж мова йде про складне лікуванні з чищенням і пломбировкой зубних каналів, то вартість досягає 3000 руб.

Бізнес-план - поточні витрати

Як тільки ваш кабінет «розкрутиться» і почне стабільно функціонувати, тут же з'являться поточні витрати. Спробуємо приблизно визначити, на що вам доведеться щомісяця витрачатися крім зарплат співробітникам та плати за оренду приміщення. Слід врахувати, що кожен місяць необхідно поповнювати витратні матеріали. Це пломбувальні склади, одноразові предмети гігієни (фартухи, бахіли, стаканчики, антисептичні засоби) та інші складові. На витратні матеріали в місяць йде приблизно 25-30% від заробленого.

Де все це брати? У Москві існує величезна кількість магазинів, що торгують стоматологічними препаратами. Їх можна побачити два рази в рік на спеціалізованих виставках. Там продається все, що тільки може знадобитися лікаря-стоматолога.

Причому ціни у всіх майже однакові. Можна, до речі, всі замовити по Інтернету. Практично у кожного великого продавця стоматологічного обладнання та матеріалів є свої адреси електронної пошти. Постійним клієнтам достатньо написати туди лист і чекати товар, оскільки багато фірми самі здійснюють доставку.

Як і в будь-якому іншому бізнесі, виникає питання, як і на чому можна заощадити. У даному випадку будемо говорити лише про ті можливості, які дозволяють не знизити якість роботи.

Можна економити на матеріалах, тим більше що на ринку є цілий ряд аналогів. Скажімо, є дорогі пломбувальні склади виробництва США. А є вітчизняні, несильно відрізняються за якістю, але дешевше. Часом ціни на вітчизняні витратні матеріали в 4 рази нижче, ніж на імпортні. Звичайно, іноземні фірми роблять все, щоб переконати наших стоматологів використовувати саме їх продукцію. І багато лікарів дотримуються думки, що зарубіжні матеріали все-таки краще рідних, зручніше, легше в роботі, мають більш природні кольори. До того ж лікарі звикають працювати з певними матеріалами і намагаються закуповувати саме їх.

Країни-лідери на ринку пломбувальних матеріалів: Німеччина, Швейцарія, Америка.

Країни-лідери на ринку стоматологічного обладнання: Німеччина, Італія, Японія.

Бізнес-план - прибутковість

Судячи з того, скільки клінік відкривається щорічно, цей бізнес дуже прибутковий. Звичайно, немає гарантії, що у всіх клініках однаково високий рівень обслуговування. Тому і число відвідувачів сильно різниться. Точні цифри тут назвати складно. Але спостереження показують, що при середній завантаженості кабінет з одним кріслом в орендованому приміщенні реально окупити за 1 рік.

Тут ми підходимо до головного питання - як ваша клініка може обрости постійною клієнтурою?

Думка Як правило, великі клініки отримують клієнтів через страхову компанію, з якою у нього укладено договір. Маленькі клініки та стоматологічні кабінети працюють, можна сказати, на особистих зв'язках. Тому головна особа у клініці - це хороший, шановний, має зв'язки та репутацію лікар. Без такого фахівця ваш кабінет буде або порожні, або перетвориться в прохідний двір.

Станіслав Шкуратов, лікар-стоматолог

До речі, пару років тому в нашій країні з'явилася Загальноросійська асоціація лікарів приватної практики. Можливо, у вас в роботі все піде гладко і нічиї поради вам не знадобляться. Але якщо все-таки ви на чомусь спіткнетеся, можна звернутися туди. Активісти асоціації створили в Торгово-промисловій палаті Російської Федерації комісію з розвитку ринку послуг в сфері охорони здоров'я, спільно з Союзом приватних клінік Росії сформували Федеральний рада з приватної системі охорони здоров'я; утворили Експертно-юридична порада, здійснює консультування суб'єктів приватної системи охорони здоров'я.

В рамках асоціації працює некомерційне партнерство «Федеральне товариство взаємного некомерційного страхування в охороні здоров'я». Для забезпечення приватних медичних організацій сучасною медичною технікою створюється Федеральна компанія медичного лізингу. Що ще важливо, асоціація удосконалила систему досудового розв'язання конфліктів між споживачами та виконавцями медичних послуг, розробила Тимчасовий добровільна примирливий регламент врегулювання спорів між споживачами та виконавцями медичних послуг. Плюс до всього в асоціації утворена комісія з ліцензування, сертифікації та атестації.

Тому  

   
 
Розрахунок Рентабельності!

Розрахунок Рентабельності Бізнесу!
У вас є Бізнес-Ідея? На нашому сайті Ви можете розрахувати її Рентабельність в режимі Онлайн!

 
 
 
 
Бізнес Плани з розділу: Приклади Бізнес-планів - Нові Бізнес-Плани
 
 
Бізнес-план ЖКГ - Завантажити

Бізнес-план ЖКГ

Вже більше 10 років для здійснення різних робіт в системі житлово-комунального господарства залучаються приватні фірми. Вони займаються різними роботами: ремонт будинків, електропроводки в квартирах, заміна сантехніки, вивезення сміття з дворів тощо


Бізнес План комп'ютерного магазину - Завантажити

Бізнес План комп'ютерного магазину

Людство все більше компьютеризируется. Все, від маленьких дітей до пенсіонерів, в якійсь мірі відчувають необхідність у користуванні комп'ютером, тому продаж цієї техніки і її деталей стає все більш актуальною.


Бізнес План селянського господарства - Завантажити

Бізнес План селянського господарства

Бізнес - плани селянського господарства розробляються середньострокові періоди (3 - 5 років), хоча в деяких випадках можуть охоплювати періоди тривалістю більше 5-ти років.


 

Млин Бізнес ІдейГоловна
Ідеї Бізнесу
Бізнес-Плани
Розвиток Бізнесу
Бізнес Публікації

Як Я заробляю?
Як виробляють ... ?
Збірки бізнес ідей
Саморозвиток
Бізнес книги
Унікальні товари

Бізнес Ідеї 2013 рік змії Бізнес Ідеї 2013
Бізнес Ідеї 2012 рік дракона Бізнес Ідеї 2012
Бізнес Ідеї 2011 рік кролика Бізнес Ідеї 2011



Copyright © 2014 | Млин Бізнес Ідей