Мета: відкриття магазину, який торгує речами, що були у вжитку.
Переваги: бізнес не дуже поширений в даний час, конкуренція не дуже сильна; не вимагає вкладень на закупівлю товару (товар здають на реалізацію з оплатою після продажу); унікальність асортименту магазину.
Ризики: небезпека взяти на реалізацію крадений товар і мати проблеми з правоохоронними органами; недостатня кількість гідного товару при великому реченні неліквідного.
Особливості: перш ніж приступати до реалізації проекту, важливо визначитися з групою товару, яку магазин буде приймати на комісію. Це можуть бути:
• дитячі речі (товар затребуваний, тому що діти швидко ростуть, речі не встигають зноситися, і, є багато охочих їх придбати, але недорогий товар, щоб мати хороший дохід, потрібно їх продавати багато);
• верхня сезонна одяг (шуби, куртки, дублянки);
• дизайнерська і вінтажна брендовий одяг та аксесуари (при правильній маркетинговій політиці і гарної рекламної кампанії може бути дуже приваблива);
• меблі і предмети інтер'єру (товар затребуваний, але вимагає великих площ для його експонування);
• побутова і комп'ютерна техніка (продаж таких речей досить вигідна, проте є необхідність мати в штаті технічного фахівця, який оцінював їх працездатність);
• предмети для активного відпочинку й хобі: туристичне, гірськолижне або дайверське спорядження, велосипеди і т.д.
В залежності від того, які товари будуть переважати, потрібно визначатися з площею і місцем розташування магазину, кількістю і спеціалізацією персоналу, витратами на маркетинг і рекламу. В нашому бізнес-плані акцент робиться на моменти, типові для всіх груп товару.
Порядок реалізації проекту.
1. Реєстрація підприємства або суб'єкта підприємницької діяльності. Це можна зробити самостійно або звернувшись до юриста, який правильно оформить всі документи і позбавить від турбот по стояння в чергах, поїздок у різні інстанції.
2. Оренда приміщення для торгівлі. Обов'язкова умова - приміщення в нежитловому фонді, бути в прохідному місці, бажано там, де перетинаються транспортні потоки (місця пересадок пасажирів з одного транспорту на інший) або поблизу супермаркетів. Площа приміщення - не менше 40 м2, при торгівлі великогабаритними товарами - від 100 м2 і більше
3. Персонал магазину. Визначаючи час роботи магазину (оптимально щодня з 10 до 20 годин), потрібно розуміти, що одна людина, навіть самий мотивований, такої, як сам власник бізнесу, працювати просто фізично не зможе. Потрібно як мінімум два продавця і два приймальника товару, які будуть працювати позмінно. Можна обійтися одним приймальником товару, якщо встановити обмежений час прийому речей на комісію (певні години в певні дні тижня). Однак у цьому випадку важливо продумати, як уникнути стовпотворіння в магазині, і, як наслідок, відтоку бажаючих здати товар на комісію через черги або незручного часу прийому). Питання прибирання можна вирішити шляхом залучення фахівців клірингової компанії, а замість охорони встановити сигналізацію з «тривожною кнопкою».
4. Обладнання магазину. Залежно від групи товарів підбирається необхідна меблі і торгові приналежності. Варто звернути увагу на те, що зараз багато магазинів закриваються і розпродають свій інвентар. На таких розпродажах можна дуже дешево купити манекени, вішала, ширми для роздягалень і т.п. Крім того, варто скористатися сайтами безкоштовних приватних оголошень - іноді меблі б/у може дуже добре вписатися в вінтажний інтер'єр або просто служити зручним місцем для розкладки або упаковування товару. Законодавство вимагає наявності касового апарата, його обов'язково необхідно придбати.
5. Реклама магазину. В обов'язковому порядку необхідно зробити помітну вивіску біля входу в магазин, і, при необхідності, покажчики від самих людних місць, які знаходяться поруч. Щоб залучити комітентів (тих, хто здає речі в магазин для продажу), варто продумати для початку локальну рекламну кампанію: листівки-запрошення в поштові скриньки навколишніх будинків, оголошення на дошках оголошень біля під'їздів, розміщення реклами на місцевому кабельному телебаченні. Для первинного наповнення магазину товаром важливо продумати пільгові умови його прийому - мінімальна комісія, безкоштовне зберігання і т.д.
6. Розробка фінансового плану, договорів і системи звітності. Важливо правильно оцінити суму комісії, яку бере магазин за послуги з продажу товару. Вона не повинна бути дуже високою, щоб не відлякати продавців, але в той же час вона повинна дозволяти магазину працювати з прибутком. Вилка комісії може бути від 15 до 50 % вартості товару. Вона може залежати від ціни речі (чим дорожче, тим менше може бути комісія за її продаж) і терміну продажу (те, що продається довше, вимагає більш високої оплати). Крім того, у комісійних магазинах часто надають покупцеві право торгуватися, тому необхідно цей момент заздалегідь узгодити з комітентом - торг за рахунок комісії магазину або за рахунок господаря речі. Облік продажів можна вести в амбарной книзі, а можна скористатися спеціальною бухгалтерської комп'ютерної програмою, тоді при обладнанні магазину потрібно не забути забезпечити його комп'ютером і принтером. Поки бізнес обмежується одним магазином і двома-трьома працівниками, тримати штатного бухгалтера немає необхідності. Цілком можна скористатися послугами аутсерсинговой компанії, яка буде нараховувати зарплату, готувати і здавати необхідні звіти і стежити за правильністю ведення первинної документації.
7. Товар. При прийманні товару на комісію обов'язково необхідно підписувати договір, в якому чітко обумовлені якості товару (при наявності недоліків, вони повинні бути описані), терміни реалізації і сума комісії магазину за реалізацію. Необхідно передбачити можливість уцінки товару після того, як протягом певного терміну він не проданий (наприклад, на 15 % після одного місяця). Важливий момент - умови повернення товару продавцю. Якщо продавець захоче забрати товар до закінчення обумовленого терміну продажу, він зобов'язаний сплатити магазину вартість його зберігання (зазвичай, це до 10 % від вартості виробу). При підписанні договору наявність паспорта комітента - обов'язкова умова (це знижує ризик взяти на реалізацію крадені речі), можливо створити якісь пільги власникам, які здають товар із документами, що підтверджують купівлю та копією чека. Важливо звернути увагу, що при великому бажанні наповнити магазин як можна швидше, не можна спокушатися можливістю приймати будь-який товар у всіх бажаючих. Створивши в магазині з самого початку безсистемну торгівлю, дуже важко з часом буде виправити його репутацію і залучити цільову платоспроможну аудиторію.
Резюме. Створення комісійного магазину не потребує великого стартового капіталу і спеціалізованих початкових знань. Однак, як і в будь-якому бізнесі, необхідна уважність і відповідальність. При правильному формуванні асортименту товару та належної рекламної кампанії, початкові витрати, пов'язані з відкриттям магазину, окупляться вже через два-три місяці.
